Vivo realiza obras na região central da cidade para normalizar situação (Cleber Barbosa)

Vivo realiza obras na região central da cidade para normalizar situação (Cleber Barbosa)

Muitos cliente da Vivo, moradores de Caieiras, estão sem linha telefônica e o serviço de internet desde a quarta-feira, 8. A situação, segundo relatos, atinge o Jardim São Francisco, Jardim Marcelino, Serpa, Vila São João, Miraval e outros bairros.

Após a publicação da matéria, fomos informados de situações em que o cliente está sem o serviço desde janeiro.

Em busca de esclarecimentos, o jornal Regional News entrou em contato com a empresa. Por meio da assessoria de imprensa, a Vivo informou que alguns clientes no entorno da Rua João Dártora, bairro Jardim São Francisco, em Caieiras, estão com os serviços fixos de telefonia e internet interrompidos, devido a rompimento de cabos subterrâneos provocado por obra realizada por terceiros no local.

A empresa também esclareceu que equipes da Vivo estão no local realizando os reparos na rede e o serviço será normalizado de forma gradativa, no menor prazo possível.